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      2018年09月06日 18:18

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        本周,三星很快将。迎来竞争对手苹果的正。面交锋。苹果预计将于。本周发布的新iPh。one,如。若三星要在此次借Note7扳回。一城,其必然要尽快消除此次事。件的不利影响。

        250万部手机被召回

        三星称已展开调。查

        GalaxyNote7上。市不足一个月时间,已获得市场巨。大关注。不过,部分Galax。yNote7发生的电池爆炸。事件是很多人所没有。想到的。

        “三星已经联系我。,希望让我将。手机寄回。”一。位刚刚拿到GalaxyNote。7手机的韩国消费者告诉记者《证。券日报》记者。

        近日,三星终于证实,。将召回已售出的G。alaxyNote7手。机,避免带。来更大灾难。同时,三星也正在。对该事件展开调。查。三星移动部门总裁高东真。对三星Note7电池爆炸事件进。行了公开道歉,并正式宣布了。全球范围内的。GalaxyNot。e7召回计划,大约250万部。GalaxyNote7将被召回。

        据了解,目前三星已接。到35起电池爆炸事件报告,。但总共有多少电池发生爆炸还不。得而知。

        不过,在已经发售的十。个市场,三星将。停止GalaxyNote。7的销售工作。在。英国、法国等。主要欧洲国家Gal。axyNote7的上市时间也将推迟。

        三星电子有关。人士称:“三星对中。国区的No。te7产品也进行了质量调查和市。场评估,暂时不会改变发售。计划。目前公司。已经在各地。区陆续启动更换程序,韩国。消费者可以在9月中旬更。换新手机,其它部分地区推迟发货。”

        此事件曝。光之前,在8月3。1日,三星已经。透露GalaxyNo。te7的供货将再次面临延迟,对。于这一推迟,三。星公司给出的解释。是需要对其高端设备。进行额外的质量控制测。试,对产品质量进行再次检测。

        三星还表示。,负责GalaxyN。ote7。出货的韩国三大顶级运。营商SK电信有限公司,K。T公司和。LGU+公司已被叫停供货。

        三星一位高管。表示,经过调查是电池芯存在缺。陷导致的,有问题的三星Gal。axyNote7手机占不到。已售产品总量的0.1%。,存在的问。题可能只是通过更换电池就能解决。

        业内人士。认为:“。此次手机找回事件无疑将对三星。移动业务的业绩。造成影响,不过三星公司在事件爆。发的之际,反应较为迅速。,可见其对。这些市场和手。机业务的重视,。三星正在用一切努力去消除不利影响。”

        “目前,智能手机对电池容量。要求越来越大,不过,智能手机电。池容易发热的情况一直没。有得到有效解决。随着智能手机。的迅速发展,其对电池。容量要求越来越高,CPU速。度也越来越快,。产生热量更大,如果电池抗热性。能不好,则会很容易产。生爆炸。此次,三星对问题手。机的召回,是对人。身安全和公司更大损失的挽回,有。意维护其品牌形象。”产业经济观察家梁振鹏表示。

        此次召回,对于三星而。言,无疑损失是不小的。据彭。博汇整的估计,三星。决定召回两周前才。上市的250万支Note7手机。,召回成本可能多达。10亿美。元(约合人民币66.8亿元)。

        Note7的。重要角色

        中国发售。计划不改。变

        值得注。意的是,三星这款手机。刚刚在中。国开售。

        三星方面称,该事件。目前对中国未。产生影响。近日,中国三星电子官。方发布声明——为保障。消费者的放心使用,将在部。分国家,针对GalaxyNo。te7可能存在的。电池隐患进行主动更换。9月1。日起在中国市场正式发售的国。行版本,由于采用了不同的电池供。应商,而不在此次。更换范畴,中国消费者可以放心购买。

        而对于。此种说法。,三星相关人士称。:“三星在不同国家和地区不会。都采用同一电池供应商。,会根据当。地特色和资源选择合适的供。应商,这次中国的电池并不存在。问题,所以产品没有受到影响。。在中国的发售计划不会改变。”

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